ore di sostegno in scuola paritaria

Buongiorno a tutti! Quest'anno mi è stato assegnato un caso di sostegno in una scuola dell'infanzia paritaria, ma ad oggi ancora non conosco il mio orario in quanto la scuola non ha avuto alcuna notizia riguardante il monte ore di sostegno che deve essere assegnato alla bambina. Quest'ultima è al primo anno di frequenza (ha 3 anni) e all'asilo nido aveva 15 ore di sostegno settimanali.
La direttrice dell'istituto mi dice che spetta al Miur (credo l'USP) contattare la scuola per comunicare il numero di ore di sostegno, quindi siamo ancora in attesa.
Vorrei sapere se anche in altre scuole (paritarie o statali), ad oggi, si è ancora in questa situazione e se quindi questa prassi è quella "normale" e se c'è qualcosa che posso fare per ottenere queste informazioni.
Grazie in anticipo!!!